手機一摔螢幕就全黑，完全沒畫面、無法操作，是很多人都經歷過的「驚嚇時刻」。 尤其是裡面有珍貴的照片、影片、聊天記錄還沒備份，就算螢幕壞了，也希望能先把資料救回來。 別慌！這篇文章會教你 如何在螢幕全黑的情況下，自己救回手機裡的重要資料，包含照片、影片、聯絡人與聊天紀錄。 適用品牌包括 iPhone、Samsung、OPPO、Redmi（紅米）、小米、華為等主流機型。
為什麼手機會螢幕全黑？
在開始救資料前，先了解原因，有助於判斷是否能自行處理：
硬體損壞
手機摔落後造成螢幕排線鬆脫或主機板損壞。
電池或系統異常
電量不足或系統當機導致黑屏。
螢幕損壞但手機仍在運作
通常還能聽到通知聲、震動，這類情況是最容易救回資料的！
一、先檢查手機是否仍能開機
步驟 1：按電源鍵
看是否有震動、聲音或指示燈亮起。
步驟 2：用另一支手機打電話給自己
如果能聽到鈴聲，代表手機仍在運作，只是螢幕壞了。
這種情況非常適合自己救資料，不一定要馬上送修！
方法二：使用專業 Android 資料擷取工具
適用狀況：各類 Android 故障（包括黑屏、卡開機、觸控失效）
操作步驟（以 Broken Android Data Extraction 為例）：
在電腦安裝 Broken Android Data Extraction 軟體。
1.使用 USB 將 Android 手機連接至電腦。
2.選擇「資料擷取」模式，可選擇「裝置損壞提取」、「系統修復」、「SIM 卡資料提取」等。
3.按照畫面引導操作，部分型號需進入「下載模式」或「恢復模式」。
4.等待掃描完成，預覽並選擇要恢復的資料（如通訊錄、訊息、照片等）。
✅ 優點：
1.可處理多數軟體故障及無法觸控情況
2.支援數十種資料格式（WhatsApp、簡訊、音訊、聯絡人、文件等）
3.支援三星、小米、OPPO、Vivo 等主流品牌
❌ 缺點：
1.部分功能需付費解鎖
2.某些模式需裝置開啟 USB 除錯（若事前未開啟可能受限）
方法三：使用電腦連接手機取出資料（適用 Android）
使用原廠傳輸線將手機與電腦連接。
若電腦有偵測到手機（出現磁碟代號），即可直接進入「DCIM」資料夾備份照片與影片。
若無法操作，可嘗試使用「滑鼠 + OTG 轉接頭」連接手機，在黑屏狀態下操控。
方法四：使用 iTunes / Finder 備份（適用 iPhone）
若你使用 iPhone，且螢幕全黑但仍能開機：
1.將 iPhone 連接電腦（Windows 用 iTunes，Mac 用 Finder）。
2.若電腦能識別手機，直接選擇「立即備份」。
3.備份完成後，即可在另一台 iPhone 上「還原備份」取回所有照片、影片與App資料。
⚠️ 注意： 若螢幕全黑但密碼鎖未解除，可能需要用 Face ID、Touch ID 或外接鍵盤輔助解鎖。
方法五：使用雲端服務救回資料（Android / iPhone 通用）
就算手機黑屏，很多人其實早就有開啟自動備份功能。
Android：
1.開啟電腦登入 Google Photos（photos.google.com），查看是否自動備份。
2.登入 Google Drive 查看相簿或影片資料夾。
iPhone：
1.登入 iCloud.com → 選「照片」、「iCloud Drive」即可下載資料。
2.建議檢查時間軸（Google Photos / iCloud Photos）
如果自動備份開啟，幾乎可找回 90% 的照片與影片。
方法五：若完全無法開機，還能怎麼辦？
若手機摔到導致 主機板損壞或完全無法開機，就需要送至專業維修中心進行「資料晶片層級救援」。
這種方式會：
1.拆開手機，將記憶體晶片取下，
2.以專用設備讀取資料內容。
3.雖然費用較高，但通常可以救回 70%～90% 的重要資料。
總結：先救資料，再考慮送修
當手機摔到螢幕全黑時，不一定代表「全毀」。
很多情況下只是螢幕壞了，手機本體仍在運作。
只要你照著本文的方法，
✅ 先檢查是否能開機
✅ 連接電腦嘗試備份
✅ 或使用雲端 / 專業救援軟體
大多數人都能在送修前成功救回珍貴的照片與影片。
常見問題 FAQ
不一定。
若手機仍有震動、鈴聲或通知聲，代表系統仍在運作，可能只是螢幕排線鬆脫或顯示模組損壞。
這種情況下可以先透過電腦或雲端嘗試備份資料，不一定要立即送修。