當你的 Google 手機（例如 Pixel 系列）突然損壞、黑屏、觸控失效或無法開機時，最讓人焦慮的往往不是手機本身，而是裡面寶貴的資料——照片、影片、聯絡人、簡訊、WhatsApp 對話等等。 幸好，只要方法正確，大多數情況下仍然可以從損壞的裝置中成功擷取並復原資料。本文將以最清楚的方式，教你如何根據不同情況安全取回資料。
當你的 Google 手機（例如 Pixel 系列或 Android 系統）突然壞掉、螢幕黑屏、觸控失靈、甚至整台無法開機時，是不是瞬間心涼一半？
別慌！這篇文章會一步步教你 如何從損壞的 Google 手機中救回重要資料 —— 包含照片、影片、聯絡人、訊息、WhatsApp 對話記錄等。
無論你的手機是輕微損壞還是主機板掛掉，只要跟著這篇方法照做，都有機會把資料安全取出。
一、先判斷你的手機「壞」到什麼程度
| 狀況 | 是否能開機 | 是否可修復 | 推薦方法 |
|---|---|---|---|
| 螢幕壞掉 / 觸控失靈 | ✅ 可以開機 | 容易修復 | 用 OTG 滑鼠操作或電腦連線備份 |
| 卡在 Logo / 無法進系統 | ⚠️ 部分可開機 | 中等難度 | 用 ADB 或資料擷取軟體 |
| 主機板燒壞 / 無法通電 | ❌ 無法開機 | 需專業協助 | 晶片級資料救援 |
二、方法一：用 Google 雲端備份還原（最簡單也最推薦）
如果你的手機平時有登入 Google 帳號，那恭喜你，系統可能早就自動幫你備份好資料。
操作步驟如下：
1.用電腦或另一支手機登入同一個 Google 帳號。
2.前往 👉 Google 雲端硬碟
。
3.點選左側的【備份】選項。
4.找到你的 Pixel 或 Android 裝置名稱。
5.點開即可查看備份內容（應用程式資料、聯絡人、簡訊、設定等）。
6.若要恢復，只要在新手機首次開機設定時，選擇「從雲端備份還原」。
備份內容包括：
1.聯絡人、通話記錄、簡訊（SMS）
2.應用程式與設定
3.WhatsApp 聊天紀錄（若已啟用雲端備份）
4.Google 相簿裡的照片與影片
這個方法的好處 是完全不需要碰壞掉的手機，只要有 Google 帳號就能還原。
方法二：使用專業 Android 資料擷取工具
適用狀況：各類 Android 故障（包括黑屏、卡開機、觸控失效）
操作步驟（以 Broken Android Data Extraction 為例）：
在電腦安裝 Broken Android Data Extraction 軟體。
1.使用 USB 將 Android 手機連接至電腦。
2.選擇「資料擷取」模式，可選擇「裝置損壞提取」、「系統修復」、「SIM 卡資料提取」等。
3.按照畫面引導操作，部分型號需進入「下載模式」或「恢復模式」。
4.等待掃描完成，預覽並選擇要恢復的資料（如通訊錄、訊息、照片等）。
✅ 優點：
1.可處理多數軟體故障及無法觸控情況
2.支援數十種資料格式（WhatsApp、簡訊、音訊、聯絡人、文件等）
3.支援三星、小米、OPPO、Vivo 等主流品牌
❌ 缺點：
1.部分功能需付費解鎖
2.某些模式需裝置開啟 USB 除錯（若事前未開啟可能受限）
方法三：用電腦（ADB 指令或專業資料擷取軟體）
如果手機還能開機、螢幕亮但不能操作，這時可以用電腦直接把資料拉出來。
使用 ADB 指令
前提是手機之前有開啟「USB 偵錯模式」。
步驟如下：
1.在電腦下載 Android SDK Platform Tools
。
2.用 USB 線連接手機與電腦。
3.開啟「命令提示字元」或「Terminal」，輸入：
adb devices
adb pull /sdcard/DCIM/ D:\Backup
4.系統就會把 DCIM 相簿的照片影片拉到電腦上。
若沒開啟 USB 偵錯，可搭配 OTG 滑鼠（下一段介紹）協助操作。
方法四：螢幕壞掉但仍能開機，用 OTG 滑鼠操控手機
這個方法非常實用，尤其是螢幕碎裂或觸控完全壞掉但系統還能跑的情況。
所需工具：
一條 Type-C OTG 傳輸線
一支 USB 滑鼠
（可選）外接螢幕或電腦輔助顯示
操作步驟：
1.把 OTG 線插進手機，另一端接上滑鼠。
2.若手機支援 HDMI 輸出，可接上螢幕方便操作。
3.使用滑鼠解鎖螢幕，進入設定 → 備份與同步 → 開啟 Google 雲端備份。
4.也可直接插 USB 線與電腦傳輸資料。
這樣你就能用滑鼠操作整個手機，順利取出照片或影片。
方法五：完全無法開機？尋求專業數據救援
如果手機主機板壞了或完全無法開機，請不要自行加電或拆機。
這時候建議送往有「晶片級資料救援設備」的專業維修中心。
專業救援流程：
1.維修人員會先檢測手機電路與記憶體晶片狀況。
2.若晶片未受損，可使用「Chip-off」技術直接讀取 NAND 儲存資料。
3.提供可恢復資料列表與報價。
4.經你確認後再正式擷取與還原。
小心坊間非正規維修點，避免造成資料永久損毀。
總結：資料救得回來，冷靜最重要
當你的 Google 手機壞掉時，請記住：不要慌，也不要亂修。
先評估能否開機，再依照本文步驟選擇最合適的方法。
多數情況下，只要沒有硬體徹底燒毀，你都能透過雲端備份、ADB 或專業軟體把珍貴的資料救回來。
建立備份習慣，才是最聰明的防護方式。